大勢所趨,出口歐盟你不可不知的無障礙法案



2018年4月12日 | 產品安全

      

2015年12月2日,歐洲委員會提出《歐洲無障礙法》(European Accessibility Act)草案。這項法例以歐盟指令的形式草擬,將為主要的產品和服務訂立協調一致的無障礙規定,以協助歐盟各地的殘障人士更全面地融入社會。

歐盟無障礙法案是歐盟在發佈《歐盟殘障戰略2010-2020》當中提出的立法構想。這部法案的最終目的,是為歐盟1.2億殘障人士提供法律上的幫助,為他們提供技術上和設計上的便利,清除生活中的障礙,和普通人一樣享受生活。

在2015年12月,歐盟已經把這部法案的初稿提案交給了歐盟議會,而在2017年9月歐盟議會投票通過了無障礙法案的第一次修改版本。根據《歐盟無障礙戰略2010-2020》的規定,該法案將在2020年前後強制實施。法案生效後,意味著在歐盟成員國市場上出現的產品都需要滿足一系列無障礙要求。值得一提的是,法案相應的技術標準EN 301549《歐盟公共採購ICT產品與服務的無障礙要求》已經由CEN/CENELEC/ETSI共同起草發佈

 

無障礙法案將會從以下幾個方面去評估產品的設計:

針對視障族群的使用(盲人、弱視、色盲)以及光敏感族群的使用

針對聽障族群的使用

針對行動能力障礙族群的使用

針對認知障礙族群的使用

針對老年人使用

 

建議中的指令將涵蓋下列產品及服務:

  • 電腦及運作系統
  • 自動櫃員機、售票機及自助登記機
  • 電話及智慧型電話
  • 與數位電視服務有關的電視設備
  • 電話語音服務及相關設備
  • 視聽媒體服務,例如電視廣播及相關的消費者設備
  • 與航空、巴士、鐵路及水上客運有關的服務
  • 銀行服務
  • 電子書
  • 電子商務

 

通過在公共交通工具、公共道路等基礎設施,手機、電腦等電子產品,流覽的網頁等相應的設計中滿足以上幾個方面的無障礙要求,如:人行道上為盲人設立盲人輔助地磚;電視中為聾啞人士安排手語直播;手機中設置方便殘障人士使用的輔助功能等等,使這群需要幫助的人們可以像普通人一樣便利地生活。

 

螢幕在某些頻率下的閃爍可能會導致光敏族群產生不適甚至癲癇的症狀,因此帶有螢幕的電子產品都需要通過無障礙的閃屏測試;有的族群可能因為身體原因無法進行敏捷的操作,因此這些電子產品的按鍵需要便利這類族群的使用;而為了便利聽障人士和盲人的使用,我們的手機、平板、電腦上都需要特殊的輔助模式,WCAG標準已在這個領域提出很多開發要求。

 

如何體現產品已滿足無障礙要求?

德國萊因 TÜV能夠為ICT產品的買家、品牌商及製造商提供EN 301549標準的符合性驗證服務,出具驗證報告。

德國萊因 TÜV根據各國法規和標準,已經制定無障礙標準2PfG 2603/01.17, 對產品軟體和硬體的無障礙功能進行檢測和評估,它規定ICT產品對不同族群的基本要求、功能要求和設計要求。

德國萊因 TÜV能夠依據2PfG 2603/01.17 頒發相應的「無障礙」證書,並能夠為產品提供「無障礙」標誌:德國萊因 TÜV的 “Barrier Free” mark。

 

如想對無障礙法案想進一步了解,或想針對產品測試作探討者,歡迎>>點擊此處<<與我們聯繫!

 

質者介紹

巫光毅

德國萊因TÜV大中華區電子電氣產品服務資深工程師 |無障礙專案資深專家,擁有法案條款多年研究經驗,擅長產品服務諮詢介紹及技術合規分析