疫情終將過去，人類總將會面對風雨後的彩虹。重新面對的生活，即便很艱難，卻是我們無法繞開、必須迎接的新的考驗。企業復工！工廠運行！這是人類要生存下去，社會重新發展起來的根本。也是人類最終戰勝病毒的信心和能力的具體實現。

德國萊因大中華區TÜV萊因學院與生命關懷於2020年2 月8日舉辦了首場公益直播課程——《企業如何做好病毒防控工作及如何應對復工風險》，吸引了近2000名學員收聽線上直播，掀起熱烈的討論和詢問， 可見大眾對復工情況非常關注。復工之前要解決的問題有兩個：

1. 復工前需要做好哪些準備工作？
2. 復工後，如何將病毒傳染的風險降到最低？

總結起來，復工需要做的工作：確定復工條件；企業分批逐步進行；策劃工廠具體產線開線順序；明確具體崗位、工種、階層到崗位次序；以及復工後可能出現風險隱患的識別。這就要求工廠在開工前，必須做好四件事：

 

一、切實分析外部環境影響

以工廠為中心建立供應鏈網絡圖，收集顧客、工廠、供應商、次級供應商所在地區的疫情資訊。按以下順序安排排程：

• 以現有成品庫存發貨，滿足顧客交付需求，即最先啟動發貨業務，延遲製造和進貨；
• 按現有庫存材料、外包商產品的啟動生產製造，即實現發貨和製造兩項業務；
• 以非重點疫區供應商為主，啟動供貨接收，實現生產運行全過程啟動 ；
• 全面啟動生產運作，並對來自、或途經疫情較嚴重區域的貨源，加強控制。在注意物品管理的同時，必須避免接收過程中人員的接觸，包括不同供應商人員之間的接觸。

 

二、明確核定工廠復工能力

工廠復工的兩大難題，一是人員數量，二是防護用品的保障。尤其復工人員數量的確定上，不能急於求成，必須保持客觀，實事求是。因為人是傳染和控制的主要因素。

1. 要嚴格核查並區分工廠所在地（同地區）員工、所在地（同地區）外出員工、外地員工、居住或途經疫區的員工、疫區員工等類別員工。
2. 針對不同類別員工採取防範性措施：疫情嚴重區域員工延緩返廠；從外縣市返回之員工居家隔離觀察，依據所歷經地區的疫情情況限定不同觀察期，並每日通報身體情況；可以返廠復工員工，按計劃排程，有順序的復工，並進行體溫監測等。
3. 對業務人員、管理人員，在初期復工期間，應從生產運行的實際情況，統計有多少工作人員可以在家連網辦公，盡最大可能減少來廠人數。
4. 確定防護用品的數量。一要滿足按生產計畫啟動的生產運作活動的需要量；二要能夠持續保證供應，一直到疫情解除。如中間出現短缺風險，應提前中斷復工；三要在復工前採購準備到位。

 

三、識別生產運行過程中的風險

• 注意風險的識別

至少要從以工廠為中心的供應鏈、以製造為主線的生產過程和業務流程等三個方面進行分析；

• 注意針對每個過程環節中識別出的風險採取防控措施

目前網路上出了不少推薦的防控的各種方法措施，但有些措施之間相互矛盾，難辨真偽。因此我們一定要堅持一個原則：控制措施一定要經專業機構的確認，要有技術標準作為依據。

為此，TÜV萊因學院與生命關懷，特別從中篩選了由權威部門組織發佈的相關標準，製作了《工廠病毒防控措施參照標準清單》。以供大家引用參照，我們將持續更新完善。

 

四、制定復工行動方案

針對前面資訊收集查核，以及風險識別，我們應做好復工的行動計畫。這個計畫不能是一個簡單的時間進度，要求什麼時間完成什麼任務。實踐管理經驗和教訓告訴我們，這樣的計畫是最不可靠的。只有由最高管理層親自主持，通過制定目標、分解步驟、落實指標、策劃方法、明細資源、計畫時間這六個步驟，才能使我們的行動方案具有較強的可行性，真正地得到落實。

復工前的準備工作已做完，那復工後，如何將病毒傳染的風險降到最低呢？

一、入場前的防護措施

• 本公司人員管理

工廠在防疫期停止前，暫時取消或控制人數參加集體活動及大型會議，儘量減少或停止因公出差、聚會等。如需要，須向各級管理層報告並取得同意。

• 體溫監測

建議工廠可以使用紅外熱像儀進行體溫測試，相對手持測溫，更快速和準確。

 

二、企業內的公共空間如何消毒

75%酒精、乙醚、氯仿、甲醛、含氯消毒劑、過氧乙酸和紫外線均可消滅病毒。另外，56攝氏度熱水浸泡30分鐘，亦可殺死新型冠狀病毒。

 

三、員工用餐如何安排

儘量不要在餐廳用餐，在個人座位上用餐即可。若只能在餐廳用餐，建議畫線排隊，並且間隔最好在一點五公尺以上；餐桌中間要有隔擋。

 

四、發現員工發燒如何處理

企業需要考慮以下幾點：

1. 設置隔離區；
2. 接觸發燒員工的人員，在等候救護人員期間，應將防護眼鏡、防護口罩、以及防護服等都穿戴整齊；
3. 做好發燒人員所在場所消毒工作；
4. 若發燒員工送醫後被確診，企業應慎重評估是否繼續延期復工。

了解更多，請聯繫：

Nancy Huang | NancyYL.Huang@tuv.com      Iris Fu | IrisW.Fu@tuv.com

更多公開課請點此查看