近日有置於洗手間浴室寶，在待機情況下無端起火，幸未燒着其他雜物釀成大火。洗手間濕氣重加上回南天至，濕度飆至100%，牆上掛着水珠，潮濕的環境下，電器的線路更容易發生短路，而短路後產生的電火花可以在瞬間點燃易燃物，導致火災。
想避免家電有機會短路火警，以下一些潮濕的環境下用電小貼士！
1. 使用浴室寶時，不要在附近放置毛巾或報紙等雜物，避免電器過熱燒及其他物件，釀成更嚴重火災。
2. 浴室寶丶抽濕機等回南天好幫手，耗電量高使用完畢應拔走電掣或關掉開關插座的電源，避免電器長時間持續為待機狀態，減低出現短路機會。
3. 洗衣機用得久，零件中積聚塵埃，加上潮濕天氣，摩打發動發熱，又或者洗衣機內殼或喉管有裂縫，都可能引致短路。一般人都會將洗衣機放在浴室或者露台等潮濕的地方，其實統統不應該，應放在乾爽，且有足夠空間散熱的地方。
如手機、電視、音響等受潮時，可用電風筒以輕暖風來吹乾，趕走濕氣。
“閣下信用卡主卡5500…0888於2019-03-16交易HKD10000.00,查詢2200XXXX選語言後按#,3,0”
午餐時間，手機突然收到一個短信，指我的信用卡帳號有交易紀錄，連忙放下手中午餐，回到座位去上網看一下信用卡戶口，發現真的有一筆交易付錢給一間不知名的商戶。當下腦袋一片空白，馬上打電話到信用卡CS 問個究竟，最後還是要重開一張新的信用卡。
去年爆出有香港的航空公司嚴重資料洩漏事故，受影響的乘客多達 940 萬名，是香港史上最大型的類似事故。外洩的乘客資料內容包括其姓名、國籍、出生日期、電話號碼、電郵及實際地址、護照號碼、身份證號碼、飛行常客計劃會員號碼、顧客服務備註及過往的飛行記錄資料，部分信用卡資料亦遭外洩。
無獨有偶。
不久前，英國網絡安全服務提供商Wandera的威脅研究小組發現了一個漏洞，影響到很多航空公司的電子機票系統。這個漏洞使用的未加密鏈接很容易被黑客截獲，能讓未經授權的第三方查看到用戶的機票預訂信息，或者打印登機牌，甚至在某些情況下第三方還能更改這些信息研究人員列出了長長的一串航空公司名單：法國航空，荷蘭航空，捷星航空，西南航空，伏林航空，荷蘭泛航航空，英國包機公司托馬斯·庫克……這些航空公司都有通過電子票務系統發送未經加密的登機鏈接。
西南航空公司旅客登記航班的實際屏幕截圖
照片來源:https://www.wandera.com/mobile-security/airline-check-in-risk/
不像在線聊天可以編個假名字，在買火車票，買機票的時候，大家必須要將真實姓名，手機號碼，身份證號或護照號都填寫得清清楚楚。信息時代，特別是隨著物聯網技術的飛速發展，信息安全變得越來越脆弱，都已經成了最近幾年315晚會重點關注的對象了。
所有這些曝光都在警告我們：關注信息安全，增強防範意識事實上，一些組織在保護數據隱私方面已經開始行動。
去年5月25日，被稱為“史上最嚴的數據隱私法”的歐盟“通用數據保護法案”，也就是GDPR正式生效，歐盟成員國按照法案，對所有在歐盟區銷售產品，提供服務，保存及處理歐盟公民數據的廠商進行監管，包括姓名，ID，定位數據，在線身份識別等自然人的標識信息，還有物理，生理，遺傳，心理，經濟，文化和社會身份等自然人的要素信息都在受保護的數據範圍內，為個人數據安全與隱私權設定了嚴格的保護標準，提升了個人數據保護的層級與範圍。
從1999年年起，國際第三方檢測，檢驗和認證機構德國萊茵TÜV就在信息安全和隱私保護領域設立了專門的部門進行基礎性研究，全球近1000名專家一直協助不同行業的企業和政府機構安全 地使用創新技術。去年更是第一時間推出GDPR解決方案，為企業提供雲服務，產品層面和公司組織層面的隱私保護差異分析與水平評價; GDPR的合規培訓等相關服務。同時，也依托中國區本地的滲透測試團隊和信息安全諮詢團隊，全方位的解決行業和客戶面臨的法規要求和技術挑戰為信息安全和隱私保護保駕護航。
舉個最近的成功案例來說，德國商業銀行（商業銀行）於2018年6月與德國萊茵TÜV簽訂了信息安全與IT領域合作的框架協議，幫助其搭建整個IT安全配置，同時協助其在全球分支 機構進行IT設備的管理，維護與升級。
“我們很難想像，在一個高度信息化和數字化的社會，對於極富價值的信息和數字本身，缺乏妥善的管理和保護。” 香港德國萊茵TÜV執行董事樊兆中如是說。
白俄羅斯無線通訊驗證（簡稱TP BY驗證）已經於2019年1月1日起強制實施，德國萊因TÜV專家帶來詳細解讀，助力您的產品順利進入白俄羅斯市場！
1. 驗證法規：TR 2018/024
2. 管轄範圍：TR 2018/024/BY 適用於所有出口到白俄羅斯並在市場上銷售的無線通訊產品包含模組，具體產品清單請參考Annex 1和Annex 2
3. 驗證形式：只能送樣到當地授權實驗室進行測試與發證
4. 驗證方式：整機或者模組驗證均可接受
5. 證書類型：可按照Certification 或者Declaration進行
6. 證書持有人
Certification – 製造商持證
Declaration – 只能是當地公司持證
7. 標籤要求：建議打在產品本體上，但特殊情況下，也可打在產品包裝或者產品說明書上
8. TP BY驗證生效日期：2019 年 1 月 1 日
9. TP BY 測試樣板要求：1台傳導樣機
10. 驗證週期：當地實驗室收到樣機後4-5週
11. 證書有效期：5年
12. TP BY驗證標誌
特別提醒
** 明確不在強制範圍的產品
工作頻率不在25MHz-30GHz內的SRD產品（短距離傳輸設備）
** 證書有效期內，會有2次強制監管(mandatory surveillance)，以工廠檢驗或樣品測試形式進行。
還有問題？馬上聯繫德國萊因TÜV專家！
歡迎>>點擊此處<<或來電 (02) 2172-1195 與我們聯繫！
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刊登日期：2019年3月29日
法規隨時會有變動，最新情況請洽德國萊因TÜV。
外行看熱鬧，內行看門道。新北市政府捷運工程局於近日公佈2018年IV&V（獨立驗證與認證）績效評鑑結果，德國萊因分別以淡海輕軌與安坑輕軌獲得IV&V第一名及優等獎，專業服務品質榮獲高度肯定。以下，我們用素人的問題訪問了德國萊因軌道運輸專家群，帶你從專家的角度一起了解城市交通規劃考量到的方方面面：
1.高雄輕軌與淡海輕軌有哪些不同？
2.當輕軌遇到鄭捷怎麼辦？
3.軌道需要定期清理嗎？
4.與輕軌發生行車糾紛，誰的錯？
高雄輕軌沿著港灣行駛，沒有架空線，進車站後才有架空線，因為車上配備超級電容電池，站與站之間的車輛供電完全仰賴這顆電池，整個市容漂亮，綠草如茵，但缺點是行駛的路線不能坡度太大。
淡海輕軌經過大屯火山群西側邊緣的斜坡狀台地，使用上來講無法長期等到站與站之間才供電，必須沿線一直供電，也因此淡海輕軌除了濱海路口段為無架空線路段，其餘路段考量車輛供電需求皆設有架空線，但是車子設計上還是保有蓄電池功能，以便不時之需。
淡海及安坑輕軌的車站在設計上比較接近捷運，除了有進站指示燈以及警示廣播，提醒旅客不要靠近月台邊，車站各處（電梯、手扶梯、進出口、售票機等）及列車上都設有緊急通話按鈕，以便服務有需求的旅客或因應緊急狀況。列車上的緊急按鈕按下後會開啟攝影機連動到駕駛室與司機員聯繫，因為輕軌車輛不長，有類似緊急事件時，司機可以透過車上的攝影機第一時間掌握。
如果車輛在行駛中，如車行中途避免駕駛分心無法與乘客對話時，在這個情況下系統會啟動備援機制，在幾秒後自動將語音訊息傳送到行控中心，由行控中心接聽，透過無線電讓車輛上的旅客與行控中心直接通話，行控中心形同是隱形車長。
高雄輕軌車上有刷卡機，因為是單一票價，所以上車刷卡即可，淡海輕軌是以里程計價，進出站都需要刷卡，也適用雙北1280月票。在動線上因為沒有車站閘門的阻礙所以可能忘了刷出站，造成鎖卡。遇到這種情形捷運公司會以扣款最大比例原則處理，以目前來說，就是直接扣最高票價25元。目前淡海輕軌還可以看到查票員隨車驗票的身影。提醒大家，如果逃票被抓的話，依法可處相當於50倍票價的罰金。
車站或是列車上的緊急對話按鈕都有特定ID，以利行控中心及駕駛掌握事件發生的位置。即便列車並非全天營運，管理系統仍維持全天運作──紅樹林站與行控中心透過遠端攝影監控車站情況，甚至可以透過遠端廣播警告異常或危險行為。
此外，淡海輕軌車門旁設有緊急煞車、緊急開門裝置，如果遇到駕駛員無法及時處理的緊急狀況時可以使用。當然，扳動緊急開門裝置後，在列車停止的時候才會自動解鎖以便手動推開車門，以防人員在列車移動時跌落車外，這也是安全機制的一部分。
因應車側逃生規劃，每輛列車也都備有捷運沒有的玻璃擊破器，車廂玻璃是安全膠合玻璃，乘客不致會因為擊破玻璃因玻璃碎片造成受傷。低底盤設計（距離地面35公分）也有利於逃生。淡海輕軌高架的部分都設有逃生走道，履勘時都有模擬演練。淡海輕軌進入高架路段的部分設有感應裝置，可判斷是否為非輕軌車輛的異物人車進入，若有異物進入軌道就會產生警報。
另外，大家可能對於捷運逃生有疑問，在此一併說明：捷運除非是發生列車無法行駛的嚴重故障，否則逃生儘量規劃為車輛到站開門疏散。高雄及台北捷運供電都是用第三軌，旅客可利用車頭車尾的逃生門由伸縮通道，經兩軌道中央的走道疏散，因為有通電（直流750V）的第三軌，為了預防疏散人員感電，需要先經行控中心斷電才能放旅客下軌道疏散。輕軌列車是以架空線供電，司機員可依營運安全規章程序讓旅客至安全地點執行疏散作業，惟建議旅客下軌道疏散時應盡速撤離至安全地點。
輕軌、捷運都一樣，每天營運前都會進行巡檢。巡檢車主要目視檢查軌道上是否有任何異物，有嚴重損毀則需要報修。此外還有定期檢查。以台北捷運為例，每天早上4點開始會有列車從機廠兩端出發開始佈線同時巡軌，6點到了各終點站同步發車。
輕軌享有相對優先路權，為了確保責任釐清，淡海輕軌在各個路口都有營運公司自行建置的監視系統，車輛本身也配置多角度攝影機作為行車監視器。輕軌仰賴司機目視駕駛，司機員必要時可以按喇叭或對外廣播，雖然沒有像台鐵一樣的平交道柵欄，但是輕軌燈號與路口號誌燈號有連動設計，藉由感測裝置與系統自動偵測判斷與溝通配合顯示燈號。
無論輕軌、捷運或是台鐵，煞車距離都比一般車輛還要長許多，民眾請務必要注意安全，切勿闖入軌道或在道路上與輕軌爭道通過。
最後提醒所有乘客：
◆公共運輸仰賴使用者付費，輕軌上下車請記得刷卡，逃票可能要面臨50倍罰金
◆輕軌上下車請按開門鈕，每次按下可延長開門時間20秒。
◆車上、車站禁止飲食。
◆請依照專用號誌穿越路面。
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德國萊因TÜV是台灣首家取得TAF 認證，可執行軌道全系統或子系統的獨立安全性評估 (ISA) 和獨立驗證與認證 (IV&V) 的檢測認證機構和第三方檢測認證機構的先驅者。在台灣，德國萊因更提供客戶全面性的技術服務，包括淡海輕軌、高雄輕軌、安坑輕軌、三鶯捷運線、桃園機場捷運、台鐵鐵路高架化與地下化及南迴鐵路電氣化等系統技術服務。
刊登日期：2019年3月28日
法規隨時會有變動，最新情況請洽德國萊因TÜV
如對IV&V 檢測有想進一步了解，或想針對產品測試作探討者，歡迎>>點擊此處<<或來電 (02) 2172-1195 與我們聯繫！
延伸閱讀
【案例分享】從新北捷運車輛看IV&V 如何和 ISA 強強結合（一）
【案例分享】從新北捷運車輛看IV&V 如何和 ISA 強強結合（二）
【案例分享】從新北捷運車輛看IV&V 如何和 ISA 強強結合（三）
青春大概就是，我們都獨自長大了二十多年，那個「萬年死神小學生」只升了一年級。
開播22年柯南的變化，可不只是「瓜子臉」
不過，別看這麼多年來柯南的時間只流逝了5個月（官方說法），世界觀卻是和現實同步發展的。在《名偵探柯南：零的執行人》中，不僅柯南用起智慧手機，少年偵探團有了新裝備，連犯罪分子都展現了利用高科技犯罪的神操作：一場大型「IoT物聯網恐怖襲擊」！
圖片來源：維基百科
電影中，一場發生在東京的特大爆炸案驚動了全國警力，名偵探毛利小五郎遭人陷害被捕入獄。這一切似乎都與擁有「三重身分」的神祕男人安室透有關（其本名就是電影片名中的「零」）。
正當柯南竭力營救「岳父」之時，東京又相繼爆發了「物聯網恐怖攻擊」—室內家電無端爆炸，讓全體市民陷入了集體恐慌。
原來，神秘的反派利用物聯網中的智慧家電犯罪，僅僅靠電腦入侵，就讓消費者的手機、電鍋、智慧手錶統統爆炸。
連柯南的真身「滾筒洗衣機」都……！！
被襲擊的東京市民的恐懼，更是從大銀幕那一邊無縫傳遞過來，讓影迷感同身受。網友評論：「高科技被不法分子利用居然會帶來如此嚴重的後果，太嚇人了！」
智慧互聯改變生活，也讓危險無孔不入
隨著智慧產品深入生活的各個層面，「萬物皆可聯」的時代已經來到你我身邊。可我們在享受智慧互聯帶來的便利時，卻很少想到，有多少危險在暗處潛伏？
從監視攝影機，到你家裡一切能被手機app控制的家居電器，一旦被襲擊就可能發生個人資訊洩露、行動支付密碼盜刷、產品功能失控等等慘劇。藏在暗處無數「駭客」的惡意，和我們看似安穩幸福的生活只有一條網路線的距離。
物聯網受到攻擊，還會如何傷害我們和家人？披好你的小被子，小編再舉2個讓人出冷汗的案例：
2015年，美國食品藥物管理局（FDA）發現一款醫用輸液設備有問題，報告指出「協力廠商可以透過醫院的網路在經過授權之後對輸液泵進行控制，從而更改給藥劑量。」幸好此產品在出現事故前被迫退出市場。不然，現在立刻就可以策畫出一個現實中的「病房密室殺人事件」了。
互動玩具洩露使用者資料的事件也層出不窮。2017年，德國互聯網監管部門對一款智慧娃娃下禁令。由於錄音資料的加密措施漏洞，駭客可以「穿過幾層牆」透過藍牙裝置入侵，獲取到孩子及其家人的談話內容。這些隱私資訊一旦被別有用心的人利用，後果不堪設想。
估計看到這，爸爸媽媽們已經記在小本子上了：給孩子買講故事、會陪讀的智慧玩具，一定要慎重查看產品的資訊安全聲明，確保可靠再使用啊。
在網路資訊安全越來越嚴峻的挑戰下，近年來各國家地區相關法律都在不斷更新，以加強和完善產品應對駭客、監聽監視、資訊欺詐等威脅的要求。
對廠商來說，提高安全性、降低風險更是當務之急，這時，德國萊因TÜV就是確保物聯網產品安全性的「全面幫手」啦。
小編友情提示：阿笠博士的無人機也需要測一下喔
今年初，針對歐盟頒佈的最新《一般資料保護規章（GDPR）》，經驗豐富的中美德專家就聯手推出一系列解決方案，及時幫廠商完成了隱私保護認證服務，讓產品能被歐盟以及更多地區的使用者安心使用。
奇摩購物的15周年慶祭出那麼多優惠，你的購物車裡肯定也有好幾件智慧3C產品不知道該選哪一個，想知道哪款產品更好、更安全嗎？沒問題，小編帶著全新頂級配置的實驗室來營業了！
OTA天線性能測試室 | SAR射頻輻射測試系統
全新的德國萊因TÜV物聯網技術檢測中心預計將於2019年下半年度準備就緒，為各類無線通訊及物聯網終端產品進行檢驗認證，例如：智慧家居、智慧穿戴裝置、醫療和消費電子產品等，協助製造商在產品開發前期確認產品能夠符合目標市場標準規範；並保障終端使用者在物物相連世代能夠輕鬆坐擁便利、不受安擾又安全的生活。
兒童遊戲場管理人員分身乏術，各縣市政府無統一管轄權、維護經費不足、傷害求償等事宜都是兒童遊戲場管理工作上常見的挑戰，特別是各縣市管理單位不同，缺乏專責單位統籌，這也是目前政府單位欲改善的地方。 舉例來說，各公園遊樂設施，分散由建設局與區公所管理，國小幼兒園則由教育部或社會局管理。基本上，一個簡單的判斷基礎是，如果兒童遊戲場是附設在直轄市或中央主管機關內，那就由直轄市或中央機關自行負責；如果是位在百貨公司內的遊樂場，由於百貨公司本身是由經濟主管機關管理，那該遊樂場就由上手單位經濟主管機關負責；位在哪裏就由哪裏負責。 如果還是不清楚，可先參考以下原則，或者詢問衛福部。
（一）營建主管機關：主管公園、綠地、廣場等附設兒童遊戲場。
（二）教育主管機關：主管公私立幼兒園、學校、及社會教育機構附設兒童遊戲場。
（三）文化主管機關：主管文化類博物館、展覽場館、文化中心、藝術中心、表演場館、生活美學館及其他具文化功能之文化機構附設兒童遊戲場。
（四）體育主管機關：主管體育場館附設兒童遊戲場。
（五）民政主管機關：主管登記有案之宗教場所附設兒童遊戲場。
（六）經濟主管機關：主管百貨公司、賣場附設兒童遊戲場及專營之兒童遊戲場。
（七）衛生主管機關：主管餐飲業、醫療院所等附設兒童遊戲場。
（八）社政主管機關：主管社會福利機構等附設兒童遊戲場。
（九）觀光主管機關：主管國家風景區、觀光產業附設兒童遊戲場。
（十）農業、退輔主管機關：主管森林遊樂區、農（牧）場附設兒童遊戲場。
（十一）其他場域附設兒童遊戲場之主管機關，為各場域之主管機關。
知道了哪個單位是主管機關，接下來，如果你想知道誰能幫你檢查目前兒童遊戲場到底有没有符合法規要求，你可以用以下的方法查詢。
目前國內市場具備兒童遊戲場檢驗資格的驗證單位僅有個位數，政府希望業者遵守法律規範，因此具備兒童遊戲場的需求單位可上網查詢: 全國認證基金會，用關鍵字 “兒童遊戲場”查找有政府合格的檢驗單位，熟悉法規的驗證單位會讓遊樂場管理人員省時省力。
當然，也可以找我們! 為了協助各管理單位解決兒童遊具管理所缺少的專業知識，我們可提供完整的訓練課程，也可以受理委託日常巡檢服務。我們公司是由TAF 全國認證基金會認可，在台超過30 年，是全球知名的第三方檢測認證機構， 可依照EN & ASTM 標準檢驗彈跳床遊具及所有CNS 遊具相關標準檢測，對於每月的管理規範附表一檢驗服務，也可以協助各管理單位執行。
↑ 彈跳床目前在台灣尚未規範，但國際標準要求需有足夠緩衝空間 & 相關功能配置規定、現場工作人員專業要求，都是為了保護使用者安全的規範
為協助國中小幼兒園， 公園， 親子餐廳附帶兒童遊樂場能於法規到期日前符合安全要求，如果你有任何有關遊戲場設計、安全、證照和標準的問題， 歡迎找我們聊聊。
專家介紹
產品服務運營中心 遊戲場檢驗服務專案工程師 丁科安
在兒童遊具、運動器材及手工具領域有多年豐富的經驗，為台中市建設局/台南市教育局配合教育訓練講師、各縣市兒童遊戲場檢驗及報告簽署人、兒童遊戲場及戶外體健設施標準檢驗之一致性會議代表，多年來在業界不遺餘力協助客戶取得相關驗證。
針對電子電氣產品，加拿大與美國的認證管控制度類似，包含電氣安全、能效要求、電磁輻射、化學測試以及包裝標籤等法規要求。 以下簡單列舉說明，希望有意出口電子產品至加拿大的廠商可多加留意。
加拿大的電氣產品法規標準與美國電氣產品標準類似，必須由通過加拿大標準委員會（SCC）認可的認證機構，根據相關產品標準進行檢測和發證。如：UL 的cUL驗證、 CSA認證、德國萊因 (TÜV Rheinland) 的cTUVus 驗證，可以確保產品符合加拿大電氣規範（Canada Electric Code）要求。
加拿大《能源效率法案》規定：列入管控的電氣產品必須滿足加拿大自然資源部規定的能效要求，並且要求遞交給加拿大自然資源部 (NRCan) 能效報告證書之前，取得加拿大標準委員會 (SCC) 認可的實驗室驗證。根據能效法案規定，所有管制的耗能產品，必須貼有認證機構頒發的能效認證標誌。德國萊因作為加拿大SCC認可的PCB實驗室，可對相關產品進行NRCan能效測試，頒發NRCan 證書以及認證標誌。
同時，某些類型的產品還必須根據能源效率法，貼上能源指南標籤（EnerGuide），說明產品的耗能參數等資訊。
加拿大部分地方省分也額外制定當地的能效測試以及註冊要求，例如：魁北克省能效法令、安大略省能效法令等。因此，進入加拿大銷售的產品需要滿足加拿大以及銷售目的地的能效法令要求。
ISED Canada，即加拿大創新、科學與經濟發展部（Innovation, Science and Economic Development Canada），是負責管理電子電氣產品進入加拿大市場的政府機構，針對電子電氣產品的電磁相容要求制定相應的法律、法規和測試標準。適用的產品範圍包括：工、科、醫及資訊設備（ICES-00X系列標準）、廣播電視設備（BETS系列標準）、無線電設備（RSS系列標準）、電信終端設備（CS03標準）等，德國萊因 (TÜV Rheinland) 作為ISED授權的實驗室和發證機構，可以針對上述產品進行測試、出具報告，並頒發ISED ID證書。
除了上述常規的認證要求，加拿大政府對電子電氣產品的有毒有害物質、食品接觸材料、產品與包裝標籤等制定了相關強制要求，相關法令包括：SOR/2014-254汞含量、SOR/2016-193塗層鉛含量等。
德國萊因 (TÜV Rheinland) 集團為國際知名的檢測認證機構，有超過 145 年以上的經驗，在全球各地設有實驗室和服務據點，針對加拿大出口電子電氣產品，提供電磁相容、化學物質、能效測試和電氣安全測試，以符合廠商或買家的認證需求。為優惠本地廠商，凡外貿協會台灣經貿網尊爵會員得以優惠價取得機械、汽機車、電機及電子等產業產品認證，請上網瞭解台灣經貿網會員方案 https://bit.ly/2FeO2Qf
刊登日期：2019年3月14日
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近年來台灣掀起共融遊戲場、特色遊戲場風潮， 政府也積極推動，可以看到許多不同的遊具設計，提供兒童更多遊戲選擇，也增加了遊戲困難度，的確滿足了不同的遊玩需求，但礙於場地以及經費因素，特色遊戲場不是只有少數地區有，就是還在爭取興建中。
兒童遊具的存在無非是希望促進兒童身心健康發展，關於兒童遊樂場，市場上一直存在兩派觀點，一方希望依循標準，可減少事故發生爭議，另一方則是覺得符合標準的罐頭遊具太無趣，不利孩童發展，大一點的小孩玩玩就不想去了，我認為其實兩方論點各有利弊。
不管是公園遊具或是挑戰型遊戲場，其實遊戲場是要看適齡標示的，不同遊戲場的設計是為了滿足不同年齡小朋友的需求；設計給幼齡小朋友玩的，對年齡較高的小孩可能覺得挑戰性低，而挑戰性高的遊具，對小小孩來說又可能會造成心理恐懼，建議父母應看遊戲場適齡標示或鼓勵小朋友使用。
有人覺得，罐頭遊具太安全所以不好玩? 當遊具一成不變時，大家就會擔心未來主人翁的身心發展是否會受限。但標準的產生，往往是基於過去事故發生的原因來探討，避免兒童不當使用或遊具設計不良造成傷害。挑戰型的遊具創新有趣，往往也會超出法規評估標準，當挑戰型遊具發生事故時，這也相對考驗社會認知及父母的承受能力，我們的社會是否已成熟到接受孩童的遊玩風險自行承擔?
另一方面，遊具設計廠商也會對遊具設計推陳出新，也可能超出標準範圍， 那不在法規標準內的遊具要如何符合安全評估? 要應用現行標準要求或參考國際標準給予適當修改建議，這往往也考驗合格工程師的檢驗素養及臨場專業判斷。
不少遊戲場都缺乏專人管理，那麼孩子遊玩的安全就要父母自己多留意了，否則一旦出現重大受傷事件就來不及了。在我們曾檢驗上千場公園國小幼兒園的兒童遊戲場經驗顯示，未能通過檢驗的常見原因如下:
1. 使用區太小，緩衝空間不大 (下圖)
2. 遊具生鏽損壞 (下圖)
3. 地墊老化磨損 (下圖)
4. 樓梯踏階間距不當或扶手位置錯誤 (下圖)
緩衝不夠的攀爬墜落、身體部位穿越的誘陷意外、頸部衣物纏結或被銳角尖端所傷等，這些也都是兒童遊樂場常見的潛在危險。有些溜滑梯會有奇怪的洞口讓小朋友喜歡穿越，或鑽來鑽去，雖然小擦傷在所難免，但遊戲場傷害與運動傷害不同，有些情況可能會需要緊急送醫。遊具使用或管理不當所造成的傷害很可能會讓家長心疼不已並一狀告上國賠。
在此提醒家長，由於小朋友看到兒童遊戲場就往前衝了，家長帶小孩去玩時，可順便觀察週遭遊具有無損壞、突出、絆倒等，減少意外發生機率，才能給孩子不打折的遊樂安全。
刊登日期：2019年3月14日
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延伸閱讀
專家介紹
產品服務運營中心 檢驗服務專案工程師 丁科安
在兒童遊具、運動器材及手工具領域有多年豐富的經驗，為台中市建設局/台南市教育局配合教育訓練講師、各縣市兒童遊戲場檢驗及報告簽署人、兒童遊戲場及戶外體健設施標準檢驗之一致性會議代表，多年來在業界不遺餘力協助客戶取得相關驗證。
在無線互聯網時代，我們享受著科技帶來的便利，同時也要對其潛藏的隱患保有警惕。大眾普遍知道手機會帶來電磁輻射，廠商需要將手機通過SAR測試來確保其電磁輻射處於對人體安全的範圍內。
然而，所有無線產品都帶有電磁輻射，隨著種類越來越多，以及各個市場標準的差異，究竟什麼樣的產品是對人體安全的？您的產品需不需要做SAR測試？國際上有哪些主流法規和標準？本期質者見質，德國萊因TÜV無線物聯網實驗室經理姚嘯峰將對此作詳細解讀。
A：隨著智慧穿戴裝置和智慧家庭設備的普及，除了手機，其它如智慧手錶、平板電腦、筆記型電腦、大功率藍牙耳機、路由器等，任何帶有WWAN或WIFI功能的產品，為了確保其安全，都有可能要進行SAR測試。
我們判斷一個產品是否有必要做SAR測試，主要是以兩項指標為基準：
1) 產品實際使用時與人體的距離
2) 產品實際使用時的最大發射功率
根據法規要求，一旦使用距離和最大功率超過了規定的豁免限值，則需要強制進行SAR測試。如果不做，將無法順利出口到海外市場；另外，SAR測試也保障了產品的品質和對人體的安全，讓用戶可以安心購買使用。
A：無線產品的市場規模將越來越大，產品類別也越來越多。我們現在就已經可以感受到無線產品無處不在，從手機、智慧穿戴裝置、智慧家庭，到商用領域，都已經非常普遍。今後，幾乎所有的產品都會帶有無線功能，包括2G/3G/4G/5G、WIFI、藍牙、NFC、RFID等。既然帶有無線功能，我們就需要考慮到它的使用距離、發射功率以及具體的使用場景，進而根據法規來判斷是否要進行SAR測試。
A：主流的SAR標準包括：
▲ FCC OET 65, Supplement C Australian Communications Authority
▲ “Radio communications” (Electromagnetic Radiation-Human Exposure) Standard 2001; IEEE 1528; RSS-102; EN 50360; EN 50364;
▲ EN 50383; EN 50384; EN 50385; EN 50566;
▲ EN 62311; EN 62369-1; EN 62479; EN 62209-1;
▲ EN 62209-2; IEC 62209-1; IEC 62209-2;
▲ EN 50663; EN 50401;
▲ ACMA Radio Communications Standard; MIC Notification No.324等。
目前各個國家的SAR測試，基本都是依據北美或歐盟的測試標準來進行。
A：作為世界領先的公正第三方檢測、檢驗、驗證及諮詢機構，德國萊因 TÜV可以為眾多產品提供專業的SAR測試及驗證服務。2018年11月我們在大中華區的第一個物聯網技術評估中心已經在深圳正式開幕，裡面已有配備國際最先進的DASY 6測試系統，相比其他SAR測試系統，它可以實現25%的效率提升，同時也更具可靠性。
德國萊因TÜV深圳物聯網技術評估中心DASY 6測試系統
1)品牌：擁有146年歷史，極具業界知名度，報告和證書在市場和買家中得到廣泛高度認可
2)一站式服務：可以為電子電氣產品提供包括EMC、Safety、RF、Chemical等全部測試，並且憑藉證書含金量及德國萊因TÜV全球網絡，提供CE/FCC等全球市場的驗證服務
3)先進設備：引進國際知名供應商先進設備，測試的可靠性、重複性和效率性都更高
4)專業人員：測試人員大多擁有超過10年產業經驗，可為客戶提供專業的技術諮詢
專家介紹
姚嘯峰 （Bill Yao）
無線物聯網實驗室經理
Wireless/IoT Laboratory Manager，德國萊因TÜV無線物聯網實驗室經理，從事無線通訊產品的檢測與驗證近15年。精通無線產品的SAR測試與驗證流程，曾經多次參與SAR系統商的專案研討會，並對未來SAR測試技術的發展趨勢有著獨特的見解。同時，針對當今的2G/3G/4G/5G以及物聯技術也有著比較深刻的理解。
阿聯酋標準化與計量局（ESMA）於2001年起推行產品符合性評估計畫（ECAS），要求受管控產品需申請和取得產品符合性證書才能進入阿聯酋市場。早在2018年，阿聯酋標準化與計量局已將資訊技術及影音（IT/AV）類產品納入低電壓設備法規，此舉代表相關產品出口到阿聯酋需經ESMA認可的發證機構評估，取得符合性證書（CoC， 即ECAS證書）後，方可在阿聯酋銷售。這項規定將於2019年5月1日起強制實施。
德國萊因TÜV中東公司經ESMA授權成為認可發證機構（發證機構代碼 NB-0009），可直接簽發符合性證書（CoC），即ECAS證書。TÜV萊因發證範圍涵蓋：
• 低電壓設備（LVE）
• 能效標籤（EESL）
• 有害物質限制指令（RoHS）
• 石油產品
• 洗滌劑等
可直接簽發ECAS符合性證書，證書效期為1年，過期後需重新申請。
針對資訊技術及影音類產品測試的適用標準：
• UAE.S IEC 60065影音類（AV）設備安全要求
• UAE.S IEC 60950-1資訊技術類（IT）設備 – 安全 – 第1部分：總則要求
• UAE.S IEC 62368-1（2018）影音類、資訊技術類和通信技術設備 – 第1部分：安全要求
法規實施日期：
• 2019年5月1日強制實施UAE.S IEC 60065及UAE.S IEC 60950-1
• 2020年12月1日強制實施UAE.S IEC 62368-1並取代上述兩個標準
目前，德國萊因TÜV已簽發首張資訊技術及影音產品（IT/AV）ECAS證書。
申請方法：
可基於3年內簽發的CB報告以及認可的發證機構簽發的RoHS報告申請ECAS的CoC證書。德國萊因TÜV為阿聯酋官方認可的發證機構，可提供CB、RoHS指令、ECAS證書一站式服務。
刊登日期：2019年3月7日
法規隨時會有變動，最新情況請洽德國萊因TÜV
如對ECAS證書有想進一步了解，或想針對產品測試作探討者，歡迎>>點擊此處<<與我們聯繫！
2018年8月3日，由德國萊因 TÜV學院舉辦的GDPR合規與企業資料保護官培訓北京專場今日圓滿結束。來自北京小米移動軟體、北京瘋景科技、中國品質驗證中心、某跨國金融等公司的法務、IT專家、品質管制人員、企業負責人等作為準資料保護官們已經參加結業儀式，透過課堂上的相互交流，激烈討論，準資料保護官們對GDPR相關參與方的權利和義務、資料保護官職責、資料流程風險分析、DPIA資料保護影響評估、跨國資料轉移和雲端計算、DPMS資料保護管理系統建立、組織和技術解決方案等知識有了全新的認識。
部分學員還將參加TÜV PersCert（人員資格認可）能力考試，通過後將獲得資料保護官資格（DPO）證書（根據歐盟《一般資料保護規》EU-GDPR）。該培訓由萊因學院與中國品質驗證中心共同推出，旨在幫助企業應對史上最嚴資料保護法——歐盟GDPR法案。
德國萊因 TÜV學院本次推出的GDPR專項課程由德國萊因 TÜV總部的資料安全專家Nelson Java Celis擔任講師，Nelson講師在資訊安全和資料保護領域都擁有長期的培訓和諮詢經驗。這個課程對GDPR的細節和相關條款進行詳細解釋，期間的案例展示和互動研討大大提高了講座的實用性。透過培訓，受訓企業品質、法務、驗證、海外銷售、IT、供應鏈管理等部門的專業人員對GDPR法案有了更精準而深刻的理解。
本次課程的另外一項重頭戲是對企業資料保護官（DPO）的角色職責進行培訓、考試和資格認定。
雖然GDPR並未規定所有企業必須設立資料保護官，但在實際操作中，設立資料保護官是一個複雜而敏感的問題。對此，實施本次培訓的專家Nelson先生特別強調：
此外，企業通常存在的誤區是，DPO必須由內部高級管理人員或法律背景人士擔任。對此，德國萊因 TÜV的解讀是，GDPR沒有對DPO提出任何資格要求，不需要是法律人士，另外，如果由內部高管來擔任 DPO，很難避免利益衝突。因此，德國萊因 TÜV建議DPO最好是對資料保護相關法規（特別是 GDPR）有深入瞭解的、同時對資訊技術和資料保護技術有足夠知識的專業人士。作為資料保護官（DPO）人員資格驗證機構，德國萊因 TÜV學院具備國際公認的資格與技能測評條件，所頒發的PersCert人員資格證書已獲得產業廣泛認可。
德國萊因 TÜV學院可提供人員培訓與資格認可服務，長期以來致力於協助客戶掌握最新商業戰略及管理模式，提高企業競爭力。這次，德國萊因 TÜV學院憑藉多年來在德國及歐洲資料保護領域的深入研究，為企業精準解讀GDPR相關法規，幫助企業按法規強制要求培養專業資料保護官（DPO），並協助企業建立全面的資料保護管理系統，為企業合規和業務健康及永續發展保駕護航。
延伸閱讀
或許是因為歐洲將於5月25日生效資料保護和隱私監管法規（GDPR），所以騰訊QQ國際版決定從5月20日開始停止歐洲方面的服務。——舜網 2018年4月14日
遊戲《槍械師》受GDPR影響，將於5月24日關閉伺服器
——鳳凰科技2018年5月8日
歐盟新資料保護法即將實施，谷歌、Facebook已修改政策
——騰訊證券 2018年5月21日
智慧家居產業鏈發展“攔路虎”：GDPR法規？
——OFweek 2018年5月22日
凡在歐盟地區能夠獲取或處理個人資訊的企業和機構，通常如：
• 歐盟境內企業
• 在歐盟有海外銷售公司或分支機搆的跨國企業
• 有網站且能在歐洲獲取個人資訊的企業
• 互聯網企業和需要註冊搜集資訊的任何APP企業
• 智慧汽車及主要電子零組件供應商
• IT通訊設備企業
• IoT智慧家居產品生產企業
• 醫療器械生產企業
• 酒店/餐飲/醫療機構等
• 在2018年5月25日之前退出歐盟市場，停止向歐盟居民提供服務（包括免費的服務）；
• 在2018年5月25日之後接受全球最高營業額4%或2000萬歐元（兩者取最高）的罰單後再去面對；
• 現在開始主動完成歐盟GDPR的合規性要求。
雖然GDPR並未規定所有企業必須設立資料保護官（DPO）。但是，在以下三種情況下，必須設立資料保護官（DPO）：
1. 機構為公共主體；
2. 機構對資料主體的資料監控和使用是系統性和常規化的，且規模較大（企業員工大於250人）；
3. 機構涉及搜集和處理一些敏感性資料，例如犯罪資料、醫療資料、生理資料等等。
補充說明：
1. 很多SME（中小型企業）認為自己規模較小無需設立DPO。事實上，如果單純地依據企業規模來確定是否需要設立DPO是錯誤且危險的認識。是否必須設立DPO與企業規模大小無直接關係，還要查一下監管的要求。
2. 對DPO設立的問題每個歐盟國家可能存在特殊的要求。例如，德國聯邦資料保護法案要求，如果企業擁有10名以上員工需要經常性處理使用者資料，那麼企業必須設立DPO。
3. 根據European Article 29 Working Party (WP29)，作為GDPR合規的一項，DPO的設立被監管部門強烈推薦。
• DPO需要向服務的企業和企業員工提供GDPR資料保護方面的資訊和建議；
• 對企業GDPR合規以及資料保護方面所做的工作進行監管；
• 對企業data protection impact assessments(DPIAs)方面工作的參與和管理；
• 作為溝通管道，與歐洲GDPR監管部門保持聯繫，負責資料外泄的緊急彙報；
• 負責同資料主體溝通和聯繫，協助實現資料主體的資料權利；
• 客觀獨立的履行自己的職責，不應因雇主行政命令而影響客觀事實和結論；
• 擔任企業或機構負責人的資料保護管理諮詢顧問。
• 企業通常存在的誤區是，DPO是否必須由內部高級管理人員或法律背景的人擔任。
• 首先，GDPR沒有對DPO提出任何資格要求，不需要是法律人士。
• 其次，如果由內部高級主管（CEO、COO、CFO、市場總監、HR總監、IT總監等）來擔任DPO，很難避免不存在利益上的衝突，所以高級主管擔任DPO需謹慎。
• 建議：DPO最好是對資料保護相關法規（特別是GDPR）有深入瞭解的、同時對資訊技術和資料保護技術有足夠知識的專業人士。而且，越是複雜的資料保護和資料合規情況，對DPO的專業水準要求越高。
企業資料保護官培訓與人員資格認可（依據歐盟通用資料保護條例 EU-GDPR）
作為德國驗證機構認可的人員資格驗證機構，我們具備國際公認的資格與技能測評條件。PersCert TÜV頒發的人員資格證書是您的公司、協會、學校和培訓機構走向成功的一個至關重要的因素。證書由獨立的專業機構頒發，用於證明被授予人已具備既定培訓目標所要求的資格和技能。我們以專業知識及其中立性見長，長期以來，PersCert TÜV所頒發的人員資格證書贏得了 產業廣泛認可。
德國萊因 TÜV學院秉承多年來在德國及歐洲的資料保護專業研究為您精准解讀GDPR相關法規，並幫助企業按法規強制要求培養專業資料保護官（DPO），並根據企業需求協助企業建立全面的資料保護管理系統，為企業合規和業務發展保駕護航
針對人群：
• 公司中從事供應鏈管理、資訊安全管理、品質管制、IT及公司法務相關工作的員工
• 公司中有意向或準備成為資料保護官的員工
能力輸出：
• 熟知資料保護領域的法律法規要求
• 組織公司內部資料保護和資料安全的相關活動
• 熟知身為資料保護官的權利及責任，並能夠有效的實施和監督資料保護管理系統
延伸閱讀
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紐倫堡玩具展（Spielwarenmesse）於2月3日在紐倫堡展覽中心圓滿落幕，全球120多個國家的7萬多名玩具廠商、買手、經銷商以及媒體參與了這場有70年曆史的玩具界盛事。
與玩具展同期舉行的玩具獎（ToyAward） 於1月26日頒出所有獎項，值得一提的是，中國玩具商——深圳貝爾創意科教有限公司設計生產的Mabot獲得了今年新増的初創獎，這是本屆獎項中唯一來自中國大陸的獲獎者。德國萊茵TUV公關專員Rainer Weiskirchen連續幾年獲邀出任專家評審團成員，是唯一一位產品安全方面的代表。據其介紹，Mabot一塊塊的組件像積木一樣可以讓兒童組成喜愛的機器人，組件可以分拆並整齊地排列在盒子裡，鮮豔的顏色也與兒童房間的裝飾十分相配。
Rainer Weiskirchen頒獎予深圳貝爾創意科教有限公司
當Mabot 組裝完畢，兒童可以根據自己的喜好，展現機器人無限的遊戲可能性。兒童可以使用智能手機或平板電腦，透過應用程序來控制Mabot，十分簡單易用，即使學齡前兒童都能輕鬆自如地操作。 Mabot還有另一個應用程序適合年齡稍大的孩子，可用於學習編程並培養他們的數字技能。這些獨特的創意讓玩具獎專家評審團選擇Mabot作為初創類別的贏家。
Photo Credit: S. Schirmer
玩具獎的評選標準包括：趣味性丶原創性丶安全性丶質量丶產品概念丶市場接受程度等。在預選中，評審使用積分系統評估提交的產品。積分最高的產品由製造商送到玩具展上，由評委會成員共同選出提名產品和獲獎產品。
在紐倫堡玩具展上，一些品牌正在考慮經典無線電遙控玩具出貨量下降的問題。仕高和樂高等很多傳統製造商，將會依賴智能手機和平板電腦上的App控制玩具，並使用藍牙或W-Lan進行信號傳輸。
Photo credit: Peter Thomas
仕高表示未來計劃放棄無線電作為信號傳輸的手段。新的仕高App不僅可以控制簡單動作，還能通過敲擊、擦拭、拉動和傾斜實現更多直觀操作。可以預見丹麥製造商樂高將來可以生產特定套件製造控制裝置、驅動裝置和傳感器，這將帶來全新的可能性。
Kidults作為玩具行業的目標群體，越來越多製造商發現了他們的潛力。紐倫堡玩具展引用了NPD集團的一項研究顯示，成人消費者購買玩具的金額在過去五年增加了三分之二，特別是千禧一代（18-34歲）願意在他們喜歡的玩具上花錢。
例如樂高有“Lego for Men”活動，針對成年人售賣樂高科技系列玩具套裝。玩具業蓬勃發展的原因之一是與過去相比，玩玩具本身在成年人的社交環境中越來越普遍。無論樂高還是其他玩具商，都在關注傑鬥市場，玩具行業正在經歷另一種黃金發展時期。目前，傑鬥產品的市場增長速度是整個玩具行業的三倍。
德國玩具巨頭表示，挑戰源自於銷售渠道及生產成本。去年，美國的玩具反斗城，法國的Ludendo，荷蘭的Blokker集團，丹麥的Top Toy 以及德國的BR toys 和Intertoys等，全球幾個主要玩具零售連鎖店完全或部分關閉。此外，生產方面也存在問題。幾年前，四分之三的玩具都在中國生產，隨著中國勞動力成本的提高，使其逐漸失去作為玩具製造基地的重要性。
可喜的是德國玩具品牌正使用更多線上渠道及媒介直接與消費者互動。德國大約40％的玩具是通過在線購買，並且呈上升趨勢。到目前為止，大多數玩具品牌一直依靠電視，特別是兒童頻道，推銷他們的玩具。而隨著社交媒體的盛行，以及兒童從小接觸社交媒體，更多玩具品牌注重在社交媒體上的表現及營銷。
德國萊茵TÜV始終配合趨勢發展，除提供產品安全測試丶性能表現評測之外，有鑑於消費者高度關注個人信息保護，特別是兒童產品及玩具，德國萊茵TÜV可為此提供專業服務，確保產品承載的個人資料不容易被洩露。如何提高消費者在線上購物的信心?德國萊茵TÜV有辦法! 玩具市場競爭日趨激烈，要在眾玩具產品中突圍而出，德國萊茵TÜV測試標識可增強客戶對您產品質量和安全性的信賴。經德國萊茵TÜV認證的產品都能在Certipedia 線上證書資料庫http://w ww.certipedia.com 網站的指定頁面上找到，消費者通過掃描產品包裝上的二維碼或輸入產品測試標識的ID，就能隨時隨地方便地獲取認證產品資訊，產品有何獨特之處將一目了然。
2019 玩具行業系列內容
展望2019玩具市場 智能玩具領跑 私隱不容忽視
https://www.tuvrblog.com/zh-tw/3611.html
紐倫堡玩具展Spielwarenmesse快將開鑼 Toy Award花落誰家?
https://www.tuvrblog.com/zh-tw/3674.html
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紐倫堡玩具展Spielwarenmesse將於1月30日至2月3日在紐倫堡展覽中心舉行，適逢今年玩具展迎來70歲生日，玩具買家、專業經銷商和參展商都期待在5日展期中獲取豐富的行業發展資訊以及拓闊商網。來自68個國家的2,886家參展商聚守一堂，國際參展商比例足佔76％，超過330間參展商來自中國。
紐倫堡玩具展及其國際趨勢委員會確認2019年玩具趨勢為” Ready, Steady, Play!” 在約1000平方米的趨勢廊TrendGallery中，參觀人士及行業專家可以透過展會窺探一下市場的未來。
隨著手機的普及， 智能解決方案使我們的生活愈見舒適。人們花更多時間在手機上，令做運動的時間愈來愈少，。根據香港中文大學教育學院體育運動科學學系一項國際聯合研究，這個1月公佈的 2018香港兒童及青少年體力活動報告卡，綜合近年的研究報告及數據發現，電子產品功能強勁，一機在手已可享受各種娛樂，兒童或因此少運動。但如果有一些益智玩具，鼓勵兒童有趣味地做運動，便有可能培養兒童運動習慣，持續訓練可提升肢體協調能力及反應時間。
未知神秘感令人們期待，愈來愈多的玩具廠商希望利用驚喜效果來吸引兒童眼球。市場上有不少玩偶系列，消費者在購買時並不知他們買到什麼玩偶，直到他們打開包裝才知道。這種類似抽獎的推銷手法，提高玩具對兒童及消費者的吸引力。
Kidult一詞是kid(小孩) + adult(成人)的合體，是指一個成年人仍然熱衷年輕人文化，亦指心理上長不大的成年人，這些人熱衷於一些原本針對兒童的玩具及物品。Toys4Kidults 針對成人的玩具趨勢，針對性推出適合這類成年人的玩物，讓他們重拾兒時玩玩具的興趣。這批人士的喜好類型十分廣泛，如模型丶建築積木丶具收藏價值的限量玩具等。
ToyAward 是買家和經銷商每年的一個重要指標。紐倫堡玩具展每年都表彰特別出色及富創意的玩具產品，例如其中的創新獎，便是業內最重要的獎項之一。今年，令人垂涎的ToyAward在原有4個年齡組別Baby＆Infant（0-3歲），PreSchool（3-6歲），SchoolKids（6-10歲） 和青少年和成人（10歲或以上）獎項，新增了Startup組別，鼓勵初創企業投入硏發創意玩具。
德國萊茵TUV公關專員Rainer Weiskirchen
為了讓參展商更容易參加比賽，ToyAward引入線上初步評選工具，德國萊茵TUV公關專員Rainer Weiskirchen連續幾年獲邀出任專家評審團成員之一，負責評估所有收到的申請。他根據玩具原創性丶趣味性丶產品概念丶市場接受潛力等等，嚴選入圍名單。這個新的線上初步評選立即被參選公司廣泛地接受。
對於ToyAward，今年共收到433家參展商（2018：397）提交共838項產品參選（2018：643）。參加的參展商及產品比去年分別上升9%及30%，證明ToyAward 有一定含金量，吸引力不斷提升。 經初選而入圍的參展商，便可將他們的產品送到紐倫堡玩具展，評委會將從所有參賽產品中，在五個類別中選出三個傑出創新獎項，而在最終評估中獲獎產品必須通過安全標準以及質量要求。
我們的專家將現場報導頒獎儀式和展會。敬請關注。
早期的工控系統和企業管理系統是封閉與隔離的。隨著資訊化與工業化交互融合，以及物聯網技術的迅速發展，工控系統的環境變得更加開放、多變，其脆弱性隨之暴露，傳統工控系統的潛在安全性正遭受嚴重的挑戰，潛在威脅極大。為此，德國萊因TÜV工業服務總經理趙斌在工業控制安全領域為我們深度剖析市場現狀及未來走向，針對企業平穩有序發展提供參考建議。
目前在歐洲頒發了資訊安全規範。幾乎所有的企業都比較重視這塊，尤其在工業控制領域，目前一些主要的PLC廠商、可程式設計邏輯控制器廠商，這些廠商已經透過德國萊因TÜV獲得資訊安全相關的證書。他們拿到證書後對產業的影響是比較大的。如果不考慮資訊安全，不使用這樣的系統，就會影響資訊安全。也就是說你的工控系統有可能會被駭客控制，受到一些破壞。現階段，不少業主也逐漸開始有這方面的需求。雖然市場屬於初期階段，但是發展的速度還是被看好的。
這個標準剛剛發佈不久。市場從沒有標準到有標準，逐漸開始有客戶詢問。我們也感覺到市場是比較熱切地想去瞭解這個標準，想去使用這個標準。所以我相信這也是未來的一個趨勢。
這個問題實際上要從三個方向去思考。
第一，從管理角度進行管理。
例如公司管理不善，門開著有人進來了，把隨身碟插到你的電腦系統裡，進行駭客活動。這是一種潛在隱患。所以要從管理上就杜絕這個問題。
第二，要從整個系統設計的角度。
例如在工廠中，工控系統包括資訊系統，在系統設計的時候就要進行預先的防護。如何從系統層面對各個控制器，各個相關的生產控制上進行防護。
第三，從產品進行思考。
我也提到過PLC。PLC本身如果出現了一些設計上的問題缺陷，也可能讓駭客透過一些相應的攻擊手段進入工控系統裡，從而控制整個的生產過程。有些生產過程一旦出現控制上的失效，有可能會造成一些人員與生產上的事故。
這是從三個大的方向去評估。資訊安全同時也是從三個層面去思考，第一，我們稱為保密性：confidential。第二就是完整性：integrity。第三個方面就是可用性：availability。縮寫就是CIA。
未來三年的趨勢將主要在流程工業和核電領域。核電也開始有自己的資訊安全標準。據我們德國同事透露，明年汽車產業會正式發佈一項資訊安全標準。從我個人的觀點來看，汽車產業的發展速度是非常快的，尤其近幾年車聯網的大量應用。汽車產業逐漸轉向一些智慧控制以及和雲端相關的控制、資料的下載、數據的下載。這些就有可能衍生資訊安全相關的問題。所以我相信汽車產業在未來三年會是發展最迅速的一個產業。
我們在這方面有很多的優勢。第一，我們從德國方面拿到相關的認證，DaKKs的認證能夠頒發資訊安全的證書。另外，美國的ISASecure認證我們也同樣具有。就是說我們可以一次測試，提供給企業2個國家的證書。這是我們非常大的一個優勢。
同時德國萊因TÜV為企業提供一站式的解決方案，包括三個方向。第一個是針對產品線的資訊安全認證，也就是我剛才提到的PLC產品線的檢驗測試認證、頒發產品線的證書。這個服務其實是為資訊安全產業做的一個基礎性服務，將來我們要達到資訊安全標準的要求，整個系統、整個管理都是建立在基本的零配件是要符合資訊安全要求的基礎上。所以產品線的認證是一個基礎服務。
在這個服務基礎上，越來越多的產品達到了資訊安全的要求，我們就開始做資訊安全系統級的評估。就是說如何把這些認證過的安全零配件與IT的資訊安全零配件，組合成系統進行防護，來防止駭客的一些攻擊。這是我們的第二個層面，就是針對系統層級的評估。
第三個方向的服務，就是我們對企業的管理進行評估。我們可以協助企業建立一套資訊安全的管理系統。從而解決管理混亂而帶來的資訊安全問題。
專家介紹
趙 斌
德國萊因TÜV工業服務總經理
在德國萊因TÜV近15年工作經驗，目前主要負責TÜV萊因在大中華區內的功能安全及網路安全培訓、諮詢、審核、驗證等安全解決方案。曾經參與多個和軌道交通、汽車電子、流程自動化、工廠自動化、電動扶梯安全控制等領域，安全產品相關的功能安全及網路安全驗證、諮詢、評估等相關專案。
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由香港貿發局主辦的一年一度亞洲最大玩具展 -香港玩具展剛剛結束，這次展會邀請到超過2100間環球展商，如果你們遺憾錯過了這個展會，讓我們貼心地帶大家回顧一下，好好凖備迎接今年的挑戰!
中美貿易摩擦對環球經貿帶來不明朗因素，雖然談判最新進展反映雙方有望解決分歧，但展望今年中國和香港玩具出口增長仍有機會放緩，除了關稅，玩具行業受到美國Toys“R”Us破產的嚴重打擊，失去主要零售渠道。實體店經營變得越來越困難，消費者尤其是千禧一代為節省時間更多選擇在線購物。
中國及香港出口的玩具佔美國玩具市場超過85%，而且不少玩具商為滿足美國市場要求，過去投資大量資金提升玩具生產技術，他們比較困難在短時間內遷移生產基地至其他國家。然而世界經濟大致仍保持周期性增長勢頭，業界可以發展多元業務以及開拓新市場。
據硏究機構Euromonitor調查發現，未來幾年玩具和遊戲市場增長將放緩，雙收入家庭數量不斷增長和購買意願上升是推動全球市場增長的兩個主要因素。亞太地區包括中國以及中東及非洲地區將會是未來5年玩具市場的增長點。
全球玩具市場高度集中，前三大玩具商稱霸市場。 領先的製造商利用先進技術來推銷其獨特的價值主張，並爭取更大的全球市場份額。國際品牌正在與各地區的夥伴合作，在全球新興市場拓展業務。
到2022年，全球超過80％的家庭將擁有至少1部智能手機，智能手機的普及，使移動互聯網滲透率將接近100％。領先的玩具商正積極開發結合建築積木丶科學技術丶遙控玩具等與智能手機使用的智能玩具，玩具商並透過不同的線上線下渠道來宣傳其產品，在全球市場中吸引更多消費者的關注。
伴隨著智能手機及移動互聯網普及，包括虛擬現實(VR)和增強現實(AR)的沉浸式體驗等技術發展將對全球玩具市場產生積極影響，不少環球展商帶來多款結合流動應用程式 (App) 操控功能，虛擬現實和增強現實等技術的玩具。
Photo credit: techritual.com
例如在香港玩具展有公司展出多款由AR主導的人體甚至器官模型，讓小孩子透過Apps對生物有更深刻的理解。器官模型可自行拆件組裝，配以官方的AR Human Science應用程式，再把手機鏡頭對著器官模型來掃瞄，其後便會看到像真的動畫介紹有關原理。
Photo credit: techritual.com
也有公司研發，由一個可愛的地球儀以及專用App組合而成AR看地球套件，地球儀上各國印有當地的地標、動物、食品和文化活動等，在平板電腦裝上App後，利用鏡頭瞄準地球儀上的圖案，便可透過AR技術獲得有關資訊，既好玩又有利學習。
隨著玩具和兒童產品增加IoT功能，如Apps控制的玩具，智能手錶等，公司必須注意到隱私和收集兒童敏感信息等。父母應該有權知道和選擇如何收集子女的個人資料。去年美國消費者報告 (Consumer Report) 揭露一些玩具違法收集和使用兒童在線的隱私數據，其中有一款兒童智能手錶被揭發很容易被黑客入侵，孩子的行踪及對話資料有機會洩露。
德國萊茵TÜV可以針對兒童產品和玩具等的機械、物理和化學性質進行測試，確定產品是否符合歐洲和其他國家測試標準。此外德國萊茵TÜV通過滲透測試，模擬黑客攻擊對產品進行安全風險評估，能直觀反映產品安全性，幫助客戶進行安全建設，防止數據洩漏危機發生而造成不可估量的損失。
德國萊茵TÜV 因應中國市場客戶需求推出China Mark的服務，以提升品牌知名度，追求卓越品質為主要目標。China Mark還會提供一個代表產品“質量身份證”的二維碼，通過掃描二維碼讓消費者了解更多如產品的生產企業、生產過程、第三方實驗室檢測過程及每種檢測的意義、消費者如何挑選該類產品及購買後如何使用等信息。
完整填寫以下調查問卷，即有機會獲得Starbuck HK$25 咖啡券一張！
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照明產品生產及出口的廠商們注意了! 沙烏地阿拉伯不斷加強海關抽查及市場抽檢力度, 特別針對沙烏地阿拉伯標準組織 SASO (Saudi Arabian Standards Organization) 能效規定，要求照明產品強制符合相關要求。
法規更新要點:
近期沙烏地阿拉伯能效管制產品類別中, 新增照明產品能效標準SASO 2902：2018, 海關強制執行日期為 2019年4月1日，管控產品範圍如下：
SASO2902與現行的SASO2870相比產品範圍不同, 詳見下圖對比表:
SASO 2870:2015升級為SASO 2870:2018，在新版SASO 2870:2018標準中更新了能效標籤， 新版SASO能效標籤如下。海關自2019年4月1日起將不再接受舊版能效標籤。
從2019年1月1日起，SASO 2870實施第3階段EEI（Energy Efficiency Index）指數。EEI只和高壓鹵素燈有關，新版的標準最大EEI指數為0.95，而之前版的最大EEI指數為1.75。
針對SASO 2870和SASO 2902範圍內的照明產品，將納入SIRC（SASO IECEE認可證書）範圍內。除了需要申請能效標籤外，進口商或製造商還必須取得SIRC證書方可清關。 SIRC證書可基於CB證書及報告申請。
2019年4月1日起， 擁有SIRC證書才能順利清關！
德國萊因TÜV 集團為國際知名的獨立協力廠商檢測認證機構，有超過145年以上的經驗，在全球各地設有分支機搆，有在地經驗豐富的團隊專門處理SIRC專案及各國產品驗證。為優惠本地廠商，凡外貿協會台灣經貿網尊爵會員得以優惠價取得機械、汽機車、電機及電子等產業產品認證，請上網瞭解台灣經貿網會員方案https://info.taiwantrade.com/promotion/
你想買中古車嗎？你是不是擔心買到有問題的中古車？如果你的回答是「以上皆是」，那麼我們這篇文章就是特別為你寫的喔！看完這篇文章，我們保證你可以買得開心，開得安心！
這是本系列文章的第二篇，在上一篇文章《買中古車不想碰運氣 CPO檢測讓車況一目瞭然》裡，我們已介紹為什麼買中古車要有 CPO？CPO 可以提供什麼保證？
在這篇文章裡，我們會深度探討 CPO 到底在檢測哪些項目？這些檢測結果可以怎麼幫助消費者了解車況？
針對車輛的內裝及外觀、底盤、引擎外部與動態測試等160餘項檢測項目進行嚴謹的檢驗與評估。車輛接受檢測後，你會拿到一份檢測報告，報告內容包含車輛安全與品質的重要資訊，讓你知道你即將入手的車子那些部分或零件沒問題，哪些建議修理。
車身號碼
我們會核對和檢查車身號碼（vehicle identification number，以下簡稱VIN ）。車身號碼是否正確當然是一定要檢查的，但是 VIN是否是原廠刻碼痕跡和車身號碼的正確性「一樣重要」，如果車身號碼有受損、切割、移花接木的痕跡，這都是不合格的。
大部分消費者都認為車身號碼VIN，是在玻璃左下角，其實不然，會有另外一個刻印在金屬骨架上，每輛車的位置都不同
車身號碼是長長一串數字和英文字母組合起來的，如果號碼字體彼此不一致，或是號碼旁邊有磨平的痕跡（一般作法是原本的號碼被磨平，原本號碼所在的位子變得很薄，新的一組數字刻不上去，只能稍稍移位，刻在比較厚的地方），這代表這個車身號碼可能有被「修補」過，因此也不合格。
出廠年月
我們會比對整車出廠年月和零件製造日期。車子是由許多零件組裝起來的，零件製造日期勢必會比整車出廠年月更早。以下圖為例，這台賓士車的零件製造日期是2014年12月1日，但是車子卻早在2012年5月就已出廠，很顯然的這兩個日期有矛盾，代表這個零件有替換過，或是這個出廠年月寫錯。
車籍貼紙
車籍貼紙也是我們檢查的項目之一。如果車籍貼紙是真跡，會有反光浮水印；反之，如果檢查不出浮水印，這個車籍貼紙的真實性就會打折扣，也會讓我們懷疑這輛車的車籍資料到底有幾分真？
引擎號碼
為了確保引擎沒有移花接木到我們現在檢查的車子上，我們也會檢查引擎號碼字體是否異常？引擎號碼周邊平面有沒有磨痕？更換原廠的引擎相當昂貴，所以車主會用低價引擎來代替，但是一分錢一分貨，低價引擎的性能是否能和原廠的引擎相比，這就要看買主的運氣了。
很多買主看車時，會去注意有沒有重新烤漆的痕跡，但是值得注意的是，有重新烤漆不代表有被撞過，很有可能只是刮痕，因為烤漆的功用基本上是美容，沒有任何功能性。
沒有維修紀錄不代表就是全新，就好像一個人從沒去過醫院，不代表他從來沒有生過病，有個很弔詭的現象：只有去原廠才有紀錄；因此，維修歷程≠車況 我們秉持著「凡修過必留下痕跡」的精神，檢查眼前的車子和新車哪些地方不同。我們會由外而內地檢查：
要辨識車子有沒有被泡水的嫌疑前，我們要先說明一下清洗泡水車的過程：
當泡水車被洗得乾乾淨淨之後，我們必須找出維修後的泡水車會留下哪些痕跡？
清洗過還殘留的土痕
如：表面乾淨的管線，但是在接縫處卻填滿了泥土
如：汽車配備中是否有無法清洗的土痕？
引擎室是我們的檢查重點之一，因為裡面的主角──引擎──就像汽車的心臟一樣，引擎有問題的車子就像得了心臟病的人一樣，不知道什麼時候會蒙主寵召，所以買到引擎有問題的車主很可憐，開車提心吊膽，還要不時帶愛車回維修廠，花錢又傷神。
我們的檢查重點：引擎、變速箱、油水檢查
車內配備是否可以正常使用，也是非常重要的，所以我們會檢查下列的項目：
德國萊因TÜV只提供中古車認證服務，我們不販賣中古車，所以不會為了提高利潤而掩飾車子的問題，我們也不提供維修服務，所以不會為了增加業績而誇大車子的問題，所以消費者可以放心，我們是從第三方公正客觀的獨立角度去評估來檢驗的車子，我們的工程師都檢測過上千台中古車，擁有豐富的經驗，讓你不用是汽車專家也可以輕鬆放心地購買中古車。
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延伸閱讀：
印度產業政策和促進部 (Department of Industrial Policy & Promotion, Ministry of Commerce & Industry (DIPP) 於2018年10月10日公告，下列三樣產品於2019年5月1日納入ISI mark強制列管清單。
除此之外，今年3月的預公告中，空調及其六項部件也將納入ISI mark強制產品清單。由於BIS官方核可實驗室申請與稽核流程緩慢，正式強制日期至今尚未發布。產業界與官方會議後的預計強制日期可能遲至2019年後，正式日期請依照官方公告為準。
由於ISI mark的自願性證書與強制性證書效力無異也無須轉換，客戶可以即早申請，以取得市場上的優勢競爭力。
德國萊因TÜV可以為客戶提供在地化的專業技術諮詢，無語言障礙的一站式服務，提供全方位的各類印度認證。欲知詳細作法，請聯繫我們以便提供您更明確的說明。
(完整公告請參考以下附件。)
The Gazette of India (DIPP 3 Categories)
The Indian Standard about Air Conditioners
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