IATF 16949:2016 热门答客问 – 标准及认证解释篇<质者见质>



2021年2月5日 | 管理体系

 

 

IATF通过一段时间IATF 16949认证的执行,会根据整车厂及市场的运行反馈,修订IATF 16949:2016标准,并不定期发布关于IATF 16949:2016的《认可解释SI》和《常见问题FAQ》(点击回顾CARA篇)。同样,当现有IATF 16949:2016认证规则的某些要求不再适合或对现有认证规则的理解发生变更时,IATF会针对认证规则(Rules)发布相关SI。截止到目前为止,IATF已经发布了19条标准SI以及21条认证规则SI。

TÜV莱茵专家针对IATF 16949:2016、远程审核,整理出最常见的标准及认证解读问题,一个个为您解答。

 

IATF 16949:2016标准认可解释

过程审核员,不再要求懂IATF 16949是么?

准确的说,不再要求懂完整的IATF 16949。

 

顾客特定要求和过程的对照文件必须要纳进质量手册中?建立一个附件不行吗?

没有禁止附件。

 

风险分析是用什么工具?

产品风险分析通常用DFMEA,过程风险分析通常用PFMEA。

 

为什么参数不用加在图面 ? 比如说可以加参数在备注?

标准措辞只是不再明确要求过程特殊特性加在图纸中,没有禁止;企业如果认为有必要,当然可以加。

 

请问过程流程图需要有特殊性符号吗?

标准没有明确要求。

 

车载客户的材料供应商一定要通过IATF 16949的认证吗?

标准说这是目标。

 

如果顾客授权,供应商即使没有通过ISO 9001,也可以纳入合格供应商名录是吗?

可能可以。ISO 9001只是选择供应商条件之一。

 

请问第2条产品安全是涉及哪些过程?还是只涉及产品设计过程?

标准说和产品和制造过程相关。

 

第三方有CNAS资质,校验证书上面没有CNAS标识行不行?

IATF 16949字面没有这样描述,但是这是个疑问,请问对应的校准公司。

 

IATF 1649新版标准是不是要重新培训?

标准和规则没有这个意思。

 

符合性证明最多可以申请几次?

没有限制。

 

请问如果采购的零部件有软件,也不属于公司管理的范畴吗?

公司有质量管理责任。

 

关于管理评审,过程效率的衡量和过程有效性的衡量,是必须全部评审,可不可以只评审其中一项?

标准SI 13说是适用时。

 

IATF 16949新版标准是不是需要重新培训拿到内审员证书?

标准和规则都没有说这个要求。

 

过程审核员和产品审核员需要授权吗?

根据被认证公司的顾客要求及内部要求确定。

 

IATF 16949:2016认证规则认可解释

请问可以分享修订后的IATF 16949标准吗?

可以在IATF官方网站中查询有关IATF 16949标准及规则的最新的SI。

 

零缺陷的判定接收准则有国标或国家标准吗?

零缺陷接收准则就是一个要求,0收1退,谈不上标准。

 

如果供应商不能通过IATF 16949认证,那么需要得到整车厂的豁免,是这样吗?

以整车厂的规定为准。

 

不符合分类的理由是什么意思?

规则10.0术语和定义中对“严重不符合”和“一般不符合”进行了定义。

 

内审的不符合项目也是使用四段式吗?

可以使用。

 

“开放”可以理解为允许再发的意思吗?

所有不符合都不允许再发(否则,会开出严重不符合)。这里的“开放”不是单独存在的,而是和“100%解决”组合在一起,即“开放但是100%解决”。

 

SI第2条产品安全涉及哪些过程?仅仅是产品设计吗?

这个问题是标准的,不是规则的。

 

认证前期需提交的资料也要进CARA系统进行提交吗?

不需要。

 

审核前期需要提交的资料也通过CARA系统提交吗?

不需要

 

请问符合性证明最多可以申请几次?

只要满足符合性的发放条件,可以一直申请。

 

审核员原来在被审核公司工作算利用冲突吗?

离开原公司时间短,可以算。

 

远程审核

远程审核与现场审核的费用有什么区别?

远程审核需在现场审核的人天基础上额外增加10%的时间(但不超过8小时)用于做审核策划。

 

远程审核怎么审核生产现场?

通过可移动的通讯终端(如:手机、摄像机、话筒等)进行现场操作的观摩、记录的查阅、作业员问询等。

 

换证审核有效期是多少?

根据《IATF GLOBAL WAIVERS AND MEASURES IN RESPONSE TO THECORONAVIRUS PANDEMIC (COVID-19) rev. 5.0》,只有认证审核使用远程审核方式发出的证书有效期是12个月,换证审核使用远程审核方式发出的证书有效期还是维持原来3年的有效期。

 

如果监督审核是使用远程审核的话,那第二年也是换证审核吗?

如果监督审核是使用远程审核,次年按正常的认证循环安排,可以是监督审核或者换证审核。

 

满足什么条件可以远程审核?

需满足以下条件:能提供证据证明因新冠疫情影响没法进行现场审核;被审核场所没有停止运作;审核期间生产场所有汽车产品生产;经测试,拟用于远程审核的通讯设备能满足审核要求。

 

额外信息是所有的现场审核都需要提供吗?

附件中的额外信息仅针对远程审核。

 

2019第一次获取符合性证明,然后2020年的审核又延迟到了2021年,且以远程审核形式开展,那这个获取证书的有效期是多长时间?

2019第一次获取符合性证明,如果满足获证的条件,则在2020年或者延迟到2021年可以进行正式的认证审核(一阶段、二阶段审核),如果正式的认证审核使用远程审核方式进行,则证书有效期为12个月。

 

过程的划分必须按照cop、sp、mp划分吗?我们打算用PDCA的方式划分过程,符合标准的要求吗?

过程划分需要按质量手册上定义的过程来填写。

 

“远程审核的个别审核内容因通讯系统的限制不能进行”,本次审核的结果是通过有效的吗?

如因通讯系统的限制不能完成个别内容的审核,不会影响远程审核结论。但需要在报告上明确哪些过程因为什么原因未完成审核,且需要在下次审核时增加相应的人天。

 

“远程审核的个别审核内容因通讯系统的限制不能进行,而需增加相应审核时间到下次审核”这里说的下次审核是次年审核吗?

是的

 

请问远程审核不是强制的吧,中国的情况好一些,是不是还会以现场审核为主?

IATF强调优先选择现场审核的方式,仅在确定因疫情影响无法进行现场审核时才可选择远程审核的方式。

 

如果审核认证周期内,没有汽车产品的生产了,证书怎么维持呢?

如果能证明是由于疫情影响导致没有汽车产品生产及交付,那可以向IATF提交豁免申请,延迟审核,维持证书有效。

 

不受疫情影响,可以申请远程审核吗?

不可以。

 

主场地可以现场审核,但是延伸场所做不了,只能远程审核可以吗?

主场地与延伸场所在不同的区域,若因为这些区域之间的疫情管控措施差异导致主场所或者延伸场所无法实施现场审核,这种情况下主场地与延伸场所可以按实际情况执行现场审核或者远程审核。

 

如果申请了豁免申请延迟审核,证书还有效吗?

证书有效, 但后续的具体要求需依照VDA-QMC批准的内容执行。

 

第二年的审核还是分第一阶段和第二阶段吗?

如果认证审核二阶段使用远程审核方式进行,则次年需要进行换证审核;其它类型的审核如果采用远程审核方式进行,则次年的审核类型不变。

 

集团审核(中国、韩国、越南)同样可以远程审核吗?

只要满足远程审核的条件,均可以进行远程审核。