随着汽车产业加速向电动化与智能化转型，售后零部件市场对质量一致性、可靠性与标准化的要求不断提升。2024年4月，IATF发布的认证规则第六版明确将替换零件和材料制造商正式纳入IATF 16949认证范围，为汽车售后零部件企业开辟了全新的发展路径。

在近期由TÜV莱茵与中国汽车流通协会售后零部件分会联合举办的线上研讨会中，TÜV莱茵大中华区IATF 16949主任审核员叶钟山指出，虽然IATF 16949能帮助汽车售后件企业提升市场竞争力、优化质量控制与成本效益、提高运营效率、完善风险管理并持续改进，以及获得政策支持，但在实际推进IATF 16949认证过程中，企业仍面临着诸多实施挑战。针对这些挑战，叶钟山基于其丰富的审核经验，为企业如何破解关键难题提供了极具价值的实施策略。

点击此处查看回放 国际标准助力汽车售后零部件行业高质量绿色发展 【线上研讨会】

挑战一：认证必要性存疑

对于纯售后件企业，除非客户明确要求通常无需强制认证，这种情况下是否要投入不菲成本进行认证常存疑虑。

对策：精准战略定位与政策杠杆运用

叶钟山建议企业根据战略市场定位决策：若目标客户为Tier 1供应商或其售后部门，或计划切入原厂认证备件供应链，IATF 16949认证就是必要准入证；若面向独立售后市场，可先满足ISO 9001再逐步升级。同时应善用地方认证补贴，降低初期投入成本。

挑战二：体系落地困难

“文件齐全，产线混乱”是许多企业体系运行的顽疾：套用模板导致文件脱离实际、晦涩术语与冗余表单降低一线执行力、工艺变更后文件更新滞后等问题层出不穷。

对策：务实简化与技术赋能

叶钟山提出多项务实解决方案：通过“作业观察”精准记录执行偏差，优先整改关键项；将专业术语转化为易懂语言；整合表单减少40%填写时间；部署产线APP实现作业指导书扫码实时调取、首检结果AI拍照比对与自动存档；建立异常响应机制确保现场及时纠偏。

挑战三：审核升级压力

2025年生效的IATF第6版规则更为严格，如延伸制造现场（EMS）范围缩小可能导致审核人天增加，不符合项关闭时限缩短则对企业的响应速度提出了极限挑战。

对策：前置策划与激活内审价值

叶钟山建议企业提前90天锁定审核时间，提前30天提交完整资料，并建立“可落地改进清单”，将审核发现转化为“责任人+量化标准+时限”的明确任务。同时激活内审员价值，要求既懂标准又懂工艺，能提供建设性改进建议。

挑战四：供应链管理复杂

售后件品类杂、批次小的特点，供应商配合度往往较低，从而导致物料一致性难以得到保障，质量波动大。此外，新版标准对追溯的要求升级，但售后件往往因为流通链条过长从而导致全生命周期追溯难。

对策：分级管控与轻量化追溯

叶钟山推荐采用分级管控策略：对A类（关键件）供应商强制导入IATF 16949要求，对B/C类采用ISO 9001加关键工艺审核。同时建立轻量化追溯系统，如采用“批次号+二维码标签”，实现扫码即可获取生产数据与质检报告。

挑战五：持续改进受阻

企业常常面临“数据沉睡”与“改进断层”的困境，大量的PPM（百万件不良率）、设备停机率等数据仅用于应付审核，未能驱动实际决策。问题往往仅在部门内闭环，却无法横向展开至相关产线。

对策：构建数据闭环与防错常态化

叶钟山认为必须构建数据闭环管理机制，每月复盘关键指标关注实效而非报告页数，推行“双轨考核”将文件合规性与现场执行率各占50%权重。同时让防错机制常态化，每月验证防错清单有效性。

挑战六：成本效益平衡

认证及维护的成本压力，尤其是年均约10万元的审核费用以及咨询、系统改造等附加投入，对中小企业构成现实挑战。若未能将IATF 16949的要求与企业日常的精益生产深度融合，更会使其被视为额外负担，导致投入高而短期收益不显。

对策：精益融合与分阶段投入

叶钟山建议将IATF工具嵌入生产流程：APQP（产品质量先期策划）与精益设计结合从源头减少设计变更；SPC（统计过程控制）监控到的数据直接用于优化设备参数。同时采取分阶段投入策略，优先数字化高回报环节，如MES系统对接SPC替代人工记录，逐步扩展至全流程。

对售后件企业而言，IATF 16949的价值远不止于一纸证书。它是一次从理念到实践的系统性升级，是企业提升产品竞争力、突破市场壁垒、对接全球供应链的关键引擎。在汽车产业快速变革的今天，拥抱IATF 16949已成为售后零部件企业迈向高质量未来的必然选择。

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TÜV莱茵作为全球领先的技术服务提供商，在汽车产业全面迈向电动化、智能化与绿色化的背景下，致力于从质量管理、环境健康与安全、信息安全及业务连续性、绿色低碳循环发展等多个领域，以覆盖全价值链的管理体系服务，协助企业、供应链、服务商和零售商构建可持续、合规且高效的管理机制，在全球竞争中确立更稳固的质量优势与发展韧性，从质量安全到低碳循环，助力新能源汽车产业全面可持续发展。

【质者介绍】

叶钟山 | IATF 16949主任审核员

TÜV莱茵大中华区管理体系认证服务