如今的智能家居已经深入到了居家生活的各个领域，智能化的新模式不断地涌现出来，人类正在进入“智慧屋”的时代！典型的智能家居系统会包含安装应用程序的终端、云端、网关、采用物联网技术的家居设备以及传感设备，这些设备通过约定的语言实现互联互通。越来越多的制造商正在致力于开发智能家居相关解决方案，以提供更高的舒适度和安全性。这意味着越来越多的家居设备将必须使用同一种语言来实现相互之间的协调和通信。这种复杂度的增加，无疑对组织和消费者都会带来影响。从通过APP进行温度控制到自动摄像，再到智能门锁系统，智能家居环境下的所有应用必须能够顺畅地运行。

完美互动最为关键

产品生产过程持续数周甚至数月的日子已经过去。如今，在物联网（IoT）时代，设备制造商不断开发各种新产品，这些新产品可以通过互联网软件更新的方式增加新功能，即使是在市场上发布之后也可以正常更新。智能家居生态系统和平台供应商也在不断整合新设备，为终端客户开发新服务以及寻找新的业务合作形式。然而只有应用程序/控制面板、网关和云服务之间的交互使得客户的智能体验成为可能。

真正的智能家居，它能够学习主人的生活习惯，并能跟主人进行对话，掌握主人的生活规律，根据作息时间，自动打开和关闭家里的电器，并不需要人再来远程或是定点的控制开关和按钮，完全智能化。同时，家里出现状况可以第一时间提醒主人，自动识别坏人的入侵、拉响警报、锁门关灯、并拨打报警电话等等。

这些智能服务一直处于不断变化中，除了更新现有组合外，新的设备、协议和服务也不断被开发整合进来。总之系统的复杂性在不断增加，智能服务质量的确定以及在客户安装软件前发现所有问题和失误的难度也越来越大。

质量保证势在必行

此外，毋庸置疑，智能家居生态系统也是建立数据驱动商业模式的起点。智能家居系统所产生的数据领域非常广，既有传感器的数据、也有设备本身的运行状态数据、用户和设备交互的数据，还有用户通过APP等客户端产生的数据、更有用户自身的使用习惯和生活场景的数据等等，这就导致整体的智能家居所产生数据的积累速度和量都很大。这些基于数据交换和分析的新业务流程的整合也依赖于生态系统的良好交互——甚至可能比用户本身更加依赖。

智能家居平台的设备制造商和开发商已经开始采用一系列措施以保证服务质量。尽管如此，在许多情况下，要实现智能家居的完美服务（从客户角度来看）仍有很大差距。这是为什么呢？

-互操作性作为服务的基础，通常只考虑了设备和网关之间的交互。

– 多品牌和多设备集成的互操作性测试非常复杂且耗时。

– 如果不能使用自动化，那么将真正的物联网设备和智能家居设备结合而不通过模拟的方式需要大量的手动工作。

– 不存在通过自动化或环境条件的改变，来测试传感器和执行器的运行逻辑。

– 完整的端到端环境要么不可用，要么在所需的配置中不总是可用。然而，智能家居服务通常通过后台和云端其他组件和系统的交互来实现。

– 在综合测试环境中没有考虑真实状态下基础设施的影响和生产系统环境的作用。

– 测试通常只覆盖已知的情况，查找预期的问题。但生产环境中的许多情况是意想不到的。

只有将涉及到的所有系统和组件都一并考虑和检测——从带有传感器和执行器的设备到软件和固件、网关和设备、应用程序和网站、后端系统和传输协议等，这样才能确保质量。为此，需要相应的自动化架构来自动模拟用户各种动作，包括：

– 使用应用程序、网站或语言服务等用户界面

– 按下按钮激活功能

– 使用控制器设置数值

– 通过读取设备显示，检查数值

– 确认智能插头已连接到电源

要激活智能家居服务的设备功能，环境参数也必须是可自动编辑的，例如：

– 切换白天和夜间模式的灯光

– 开关电源

– 降低电压

-产生烟雾来测试警报情况下的烟雾探测器

– 生成运动脉冲

– 打开或关闭传感器，如门窗接触器

此外，对于自动化智能家居环境来说，对新设备、用户界面以及系统的灵活扩展性是非常重要的。换句话说，自动化的过程必须是可配置的。比如视频识别和内容读取功能的集成。系统也应该能够识别恒温器的温度设置是否正确，摄像机传输视频是否顺畅，或者系统是否由于环境条件变化从夜晚状态切换到白天状态。

同时，在某些使用场景下必须能够访问系统后台或者云端。这样，可以详细地记录智能家居服务是否正常运行。此外，所有关于环境的状态信息也能自动记录下来。从而，除了功能检查，非功能的相关分析也能够有迹可循。

多种能力必不可少

这样一个自动化平台的结构本身是一个物联网项目，同时它需要不同领域的技能和方法。除了软件开发能力之外，还需要传统的机械技术来起草、设计和生产用于“操作”设备的紧凑型机器。通过“快速成型”的技术可高效精准地制造这类设备，对机器的控制部分还涉及到电子电气工程的问题。最后通过大数据技术和分析，对所有信息进行整合以确保服务质量。所有这些能力，德国莱茵TÜV都有相应的专家。
德国莱茵TÜV的专家在智能家居领域拥有十分丰富的经验，我们可为您提供专业的检测服务，帮助实现更优质、更安全的未来智能家居需求，从协议认证到到整个产品开发链的安全再到服务本身，提供一站式的优质服务。

关于作者

杨莉

莱茵技术（上海）有限公司IoT技术专家，专注物联网领域新技术的研究，负责信息通信与技术部门的新技术领域的开拓、测试与认证。

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